Thông tin SKU N1089W5A11W048002D012
Trang sức Ngọc Trai Hoàng Gia Pearl được tuyển chọn từ những viên ngọc có độ bóng cao, bề mặt mịn và màu sắc hài hòa, kết hợp cùng thiết kế tinh tế, dễ ứng dụng trong nhiều phong cách.
Tùy vào mỗi dòng hàng Hoàng Gia sẽ có những chính sách khác nhau về chính sách đổi trả.
Ngọc trai là loại trang sức duy nhât mang trên thân tế bào còn sống vì vậy cần phải bảo quản ngọc trai đúng cách để ngọc luôn sáng đẹp, khi đeo ngọc trai cần lưu ý hạn chế tiếp xúc với.
+ Nước hoa, mỹ phẩm.
+ Mồ hôi, hóa chất.
Hầu hết các sản phẩm trang sức ngọc trai đều được hỗ trợ bảo hành và chăm sóc sau bán, bao gồm:
+ Kiểm tra tình trạng sản phẩm định kỳ.
+ Làm sạch, đánh bóng nhẹ.
+ Hỗ trợ sửa chữa cơ bản (nếu có lỗi kỹ thuật).
Hoàng Gia Pearl có hỗ trợ đóng gói quà tặng, giúp sản phẩm trở nên chỉn chu và sang trọng hơn khi gửi tặng. (Có thể kèm thiệp viết tay theo yêu cầu. Bao bì tinh tế, phù hợp làm quà cho nhiều dịp: sinh nhật, kỷ niệm, lễ tặng→ Giúp món quà trở nên ý nghĩa và cá nhân hóa hơn).
Thời gian giao hàng thường dao động:
+ Nội thành: 1 – 2 ngày.
+ Toàn quốc: 2 – 5 ngày (tùy khu vực).
- Bảo hành trên chất liệu do lỗi kỹ thuật trong thời hạn 36 tháng đối với trang sức Hoàng Gia Pearl đính ngọc trai biển Southsea, Tahiti, Mabe, Akoya.
- Bảo hành trên chất liệu do lỗi kỹ thuật trong thời hạn 12 tháng đối với trang sức Hoàng Gia Pearl đính ngọc trai Freshwater, dây chuyền và các phụ kiện đính kèm bằng vàng, bạc.
- Miễn phí làm mới sản phẩm trong thời hạn bảo hành tính từ ngày xuất Phiếu giao hàng. Quý khách vui lòng gửi sản phẩm kèm phiếu giao hàng còn nguyên vẹn, không tẩy xóa để được phục vụ tốt nhất.
- Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tính giá trị 80% trị giá sản phẩm đã thanh toán trên hóa đơn, không quy đổi tiền mặt, không hoàn lại tiền thừa.
- Sản phẩm đã đổi vẫn được áp dụng chính sách đổi sản phẩm mới trong các lần sau.
- Dòng sản phẩm Finifer: bảo hành 12 tháng, không áp dụng đổi sản phẩm mới.
- Dòng sản phẩm Elisee: dòng phụ kiện thời trang không áp dụng chính sách bảo hành, đổi sản phẩm mới.
* Chính sách bảo hành và thu đổi có thể thay đổi theo chính sách của Ngọc Trai Hoàng Gia tại từng thời điểm.
* Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa, giữ Phiếu giao hàng/Hoá đơn khi mua sắm tại Ngọc Trai Hoàng Gia. Chính sách đổi theo qui định nêu trên chỉ được Ngọc Trai Hoàng Gia giải quyết khi quý khách còn giữ Phiếu giao hàng/Hóa đơn và chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu theo quy định.
Ngày cập nhật: 15/9/2023