Chính sách bảo hành

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH

– Bảo hành 36 tháng đối với ngọc trai biển Southsea, Tahiti, Akoya.

– Bảo hành 12 tháng đối với ngọc trai Freshwater, dây chuyền và các phụ kiện đính kèm bằng vàng, bạc.

 

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo trì làm mới sản phẩm miễn phí trong thời hạn bảo hành tính từ ngày xuất Phiếu giao hàng. Quý khách vui lòng gửi sản phẩm kèm phiếu giao hàng hoặc thẻ chứng nhận sản phẩm còn nguyên vẹn, không tẩy xóa để được phục vụ tốt nhất.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH

– Sản phẩm bị đứt gãy,va đập hoặc hao mòn trong quá trình sử dụng

– Sản phẩm bị rạn nứt, mất màu do tác động của hóa chất hoặc môi trường

– Sản phẩm bị hỏng không phải do lỗi kỹ thuật